Allgemeine Geschäftsbedingungen der YAMAZOKi GmbH

1. Allgemeines
1. Für die Nutzung dieser Internetseiten und der darüber von uns bereitgestellten Dienste und Leistungen gelten diese Allgemeinen Vertragsbedingungen. Abweichenden Bedingungen oder Vertragsangeboten des Nutzers widersprechen wir hiermit. Für einzelne Leistungen oder Funktionen können ergänzende oder abweichende Regelungen gelten, die gesondert vereinbart werden.
2. „Wir“, die YAMAZOKi GmbH sind der Betreiber der Internetseiten: YAMAZOKi GmbH, Bahnhofstrasse 10, 94032 Passau, Deutschland.
3. „Nutzer/Käufer“ oder „Sie“ im Sinne dieser Vertragsbedingungen ist, wer diese Internetseiten und die darüber bereitgestellten Dienste nutzt bzw. unsere Produkte erwirbt.
2. Leistungsbeschreibung
1. Wir bieten mobile, schnulose Audioprodukte, sowie geeigentes Zubehör für mobile Endgeräte an.
2. Wir schulden die jeweils mit dem Nutzer vereinbarten Leistungen, vorbehaltlich einer ausdrücklichen, schriftlichen Vereinbarung, jedoch in keinem Fall das Erreichen eines bestimmten, über die Vertragsleistung hinausgehenden, wirtschaftlichen Erfolg. Darüber hinaus geben wir uns Mühe, unsere Hardware ständig weiterzuentwickeln und zu optimieren.
3. Produktunterstützung und Support leisten wir ausschließlich über unsere Internetseiten. Wir stellen darüber hinaus eine Produktdokumentation in elektronischer Form bereit.
3. Registrierung und Kündigung
1. Zur Nutzung des gesamten Funktionsumfangs dieser Internetseiten ist eine Registrierung des Nutzers nötig. Registrieren können sich natürliche Personen, die voll geschäftsfähig sind, sowie rechtsfähige Gesellschaften. Die Registrierung erfolgt durch die Einrichtung eines Kundenkontos und der Zustimmung unserer Nutzungs- und Geschäftsbedingungen.

2. Die Nutzungsvereinbarung über registrierungspflichtige Dienste kommt mit der Bestätigung der Registrierung zustande. Die Bestätigung erfolgt durch die Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail durch uns und die Aktivierung des Nutzerkontos durch den Nutzer. Ein Anspruch auf Abschluss einer Nutzungsvereinbarung besteht nicht. Kundenkonten sind nicht übertragbar und dürfen nicht Dritten zur Nutzung überlassen werden.

3. Kunden haben bei der Registrierung wahrheitsgemäße und (soweit zur Registrierung erforderlich) vollständige Daten anzugeben. Wir behalten uns vor, die Richtigkeit der Registrierungsinformationen mit rechtlich zulässigen Mitteln zu überprüfen. Nutzer sind verpflichtet, die Registrierungsdaten bei Änderungen umgehend zu aktualisieren.

4. Der Kunde kann die Vereinbarung betreffend die Nutzung dieser Internetseiten jederzeit schriftlich oder per E-Mail an die in der Anbieterkennzeichnung (Impressum) bezeichnete E-Mail-Adresse kündigen. Bestehen Verträge über vergütungspflichtige Leistungen, die über diese Internetseiten bereitgestellt werden, so wird die Kündigung erst zum Ablauf aller Verträge über diese vergütungspflichtigen Leistungen wirksam.

5. Wir sind bei Beendigung des Nutzungsverhältnisses berechtigt, das betroffene Kundenkonto nebst allen Inhalten zu löschen.

6. Wir haben das Recht, das Nutzungsverhältnis fristlos zu kündigen, wenn ein wichtiger Grund zur Kündigung vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn ein Kunde schuldhaft in erheblicher Weise oder wiederholt gegen diese Vertragsbedingungen oder andere Rechtsvorschriften verstoßen hat. Einem solchen Verstoß stehen Verstöße Dritter, die auf Veranlassung eines Nutzers handeln, gleich.

7. Wir sind berechtigt, Kunden, die einen Anlass zur Kündigung aus wichtigem Grund gegeben haben, für eine erneute Nutzung unserer Dienste zu sperren. Die für diese Sperrung erforderlichen Daten können wir für einen Zeitraum von maximal einem Jahr ab dem Ende des Nutzungsverhältnisses speichern.

4. Vertragsschluss
1. Der Kunde kann aus unseren Angeboten Produkte auswählen und diese über die Schaltfläche („Button“) „in den Warenkorb legen“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Erwerb der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.

2. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die von ihm eingegebenen Daten jederzeit ändern, einsehen und Eingabefehler korrigieren. Der Kunde kann sein Vertragsangebot erst übermitteln, wenn er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hat.

3. Wir schicken eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des  Kunde nochmals aufgeführt wird, und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ seines E-Mailprogrammes ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei uns eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.

4. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch uns zustande, die mit einer gesonderten E-Mail versandt wird. Die Stellung einer Rechnung an den Kunden für die jeweils vom Kunde bestellte Ware ersetzt die Annahmeerklärung. Die Annahmeerklärung kann durch uns außerdem dadurch ersetzt werden, dass wir die Bestellung innerhalb von 5 Tagen ab Eingang der Bestellung ausführen. Liegen mehrere der vorgenannten Annahmevarianten vor, erfolgt der Vertragsschluss beim jeweils zuerst eingetretenen Ereignis. In jedem Fall erhält der Kunde entsprechend den gesetzlichen Vorschriften eine Vertragsbestätigung in Textform.

5. Sollte der Kunde binnen 5 Tagen keine Annahmeerklärung, Rechnung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen erstatten wir dem Kunden in diesem Fall unverzüglich zurück.

6. Gegenstand der Lieferung oder Leistung sind die von uns angebotenen und vom Kunden bestellten Waren und/oder Leistungen. Sofern im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich anders bezeichnet, beziehen sich Ausführungen und Preise auf die jeweils angebotenen Artikel, nicht jedoch auf eventuell mit abgebildetes Zubehör oder Dekorationen.

7. Falls wir ohne eigenes Verschulden und trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht zur Lieferung bestellter Ware in der Lage sein sollten, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen uns gegenüber nicht erfüllt, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dieses Rücktrittsrecht besteht jedoch nur dann, wenn wir mit dem betreffenden Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft (verbindliche, rechtzeitige und ausreichende Bestellung der Ware) abgeschlossen und die Nichtlieferung auch nicht in sonstiger Weise zu vertreten haben. In einem solchen Fall werden wir den Nutzer unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden erstatten wir unverzüglich zurück.

8. Als Vertragssprachen stehen Deutsch und Englisch zur Verfügung.

5. Datenschutz und Datensicherheit
1. Wir achten die Privatsphäre unserer Kunden und halten die geltenden Datenschutzbestimmungen ein. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Erbringung unserer Dienste verwendet. Für eine anderweitige Verwendung werden wir vorab die Zustimmung des Kunden einholen. Dies gilt nicht, soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Herausgabe von Daten (z.B. an Ermittlungsbehörden) verpflichtet sind. Ferner gilt dies nicht, wenn eine Weitergabe der erhobenen Daten zur Missbrauchsverfolgung oder zum Forderungseinzug erforderlich ist.

2. Wir behalten uns vor, Software und Updates ausschließlich für bestimmte Geräte registrierter Nutzer bereitzustellen. Soweit ein solches Update gerätegebunden ist, speichern wir eine Geräte-Identifikationsnummer, die einmalig ist und die Identifikation des jeweiligen Geräts ermöglicht. Diese Identifikationsnummer nutzen wir ausschließlich, um die o.g.Dienste sicherzustellen. Eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nur, sofern uns der Kunden vorher hierzu ausdrücklich seine Zustimmung erteilt hat.

3. Daten, die wir über den Kunden speichern, nutzen wir ausschließlich im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden. Insbesondere nutzen wir ohne die ausdrückliche Zustimmung des Kunden keine vom Kunden bei uns gespeicherten Kontaktdaten und auch keine weitergehenden Nutzungsdaten für vertragsfremde Zwecke, beispielsweise für die Übermittlung an Dritte, oder für Werbemaßnahmen.

4. Aus Sicherheitsgründen, und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzten wir auf unserer Website die SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. So sind Daten, die über diese Website übermitteln werden, für Dritte nicht mitlesbar. Die verschlüsselte Verbindung erkennen sie an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers, und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

6. Vertragsdauer
1. Soweit unsere Leistung dauerhaft oder wiederkehrend gegen Entgelt bereitgestellt wird (insbesondere Verträge über Updates), ist der Vertrag auf die jeweils vereinbarte Dauer abgeschlossen und verlängert sich zum Ablauf des jeweiligen Zeitraums erneut um die jeweils vereinbarte Dauer (Vertragsperiode), wenn er nicht vor Ablauf der Kündigungsfrist beendet wird. Die Kündigungsfrist für den Kunden beträgt lediglich 24 Stunden zum Ablauf der jeweiligen Vertragsperiode. Wir sind berechtigt, unter Wahrung einer Kündigungsfrist von sieben Kalendertagen zu kündigen. Die Abrechnung erfolgt jeweils zu Beginn der Vertragsperiode im Voraus.

2. Wir sind berechtigt, laufende Verträge aus wichtigem Grund zu kündigen, wenn wir den Betrieb unserer Plattform und unser Leistungsangebot insgesamt einstellen. In diesem Fall verpflichten wir uns, dem Nutzer etwaig geleistete Vorauszahlungen anteilig zurückzuerstatten.

7. Allgemeine Pflichten des Nutzers
1. Kunden sind für die Nutzung unserer Internetangebote selbst verantwortlich. Nutzer dürfen bei der Nutzung unserer Internetseiten und unserer Produkte und Dienstleistungen nicht gegen geltende Rechtsvorschriften oder Vertragsbestimmungen verstoßen. Der Kunden hat insbesondere keine Rechte Dritter zu verletzen und die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, Strafgesetze und Jugendschutzbestimmungen beachten.

2. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahmen im Rahmen der Vertragsabwicklung und Vertragsverwaltung erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Nutzer hat daher sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse richtig ist und dass keine Einstellungen oder Filtervorrichtungen des Kunden den Empfang der vertragsbezogenen E-Mails verhindern.

3. Kunden haben geheimhaltungsbedürftige Daten, insbesondere Codes, Passwörter und andere Zugangsdaten, geheim zu halten. Im Falle eines Missbrauchs oder Missbrauchsverdachts hat uns der Kunden unverzüglich zu informieren.

4. Kundenkonten sind nicht übertragbar. Kunden dürfen insbesondere weder ihren Account oder die Zugangsdaten hierfür Dritten bereitstellen oder von uns bereitgestellte Software Dritten zur Nutzung überlassen.

5. Wir können Dritte mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsspektrums dieser Internetseiten beauftragen. Unsere Verantwortlichkeit für gesetzliche oder vertragliche Verpflichtungen bleibt davon unberührt.

8. Bereitstellung
1. Wir stellen unsere Dienste und Leistungen grundsätzlich 24 Stunden täglich an 365 Tagen im Jahr bereit. Wir schulden jedoch nicht den erfolgreichen Abruf im Einzelfall. Wir schulden nicht die Bereitstellung unserer Dienste mit einer bestimmten zeitlichen Verfügbarkeit und sind insbesondere berechtigt, die Dienste zu Zwecken der Pflege, Wartung, Mängelbehebung, zur Abwehr oder Vereitelung missbräuchlicher Benutzung oder bei etwaig auftretenden Sicherheitsproblemen zu unterbrechen.

Im Falle einer vorübergehenden kurzfristigen Nichtverfügbarkeit bleibt der Anspruch des Kunden auf bereits bezahlte, aber noch nicht bezogene Leistungen erhalten. Ein Anspruch auf Rückvergütung oder Vertragsrücktritt besteht in diesem Fall nicht. Wir werden Unterbrechungen nur im erforderlichen Ausmaß bei Bestehen eines hinreichenden Grundes vornehmen und schnellstmöglich wieder beseitigen. Wir behalten uns vor, das Online-Angebot einzustellen. In diesem Fall erhält der Kunde eine Rückvergütung für bereits bezahlte, aber noch nicht bezogene Leistungen.

2. Wir behalten uns vor, die eingesetzten Technologien (Server, Betriebssysteme, Schnittstellen, Software, Internetseiten) und Kommunikationsmittel zu ändern und insbesondere an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen. Die Erfüllung unserer Vertragspflichten bleibt hierbei vorbehalten. Vorbehaltlich der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden sind wir berechtigt, unsere Dienste nach freiem Ermessen zu verändern, zu erweitern, einzuschränken oder einzustellen.

9. Nutzungsrechte/Nutzung für und durch Dritte
1. Wir behalten uns alle Rechte an den von uns bereitgestellten Leistungen und Inhalten vor. Das Kopieren, Herunterladen, Verbreiten und Vertreiben sowie Speichern von Inhalten unserer Internetseiten ist, mit Ausnahme der vertragsgemäßen Nutzung gemäß der mit uns getroffenen Vereinbarung und in dem Rahmen, wie der Kunde Rechte zur Verwertung von uns bezogener Daten und Produkte erworben hat, ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

10. Eigentumsvorbehalt
1. Gelieferte Waren bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag in unserem Eigentum; im Fall, dass der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit ist, auch darüber hinaus aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich aller Forderungen, die uns daraus zustehen.

11. Gefahrübergang
1. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des Kaufgegenstandes laut Gesetz erst mit der Auslieferung der Kaufsache an den Käufer/Empfänger/Kunden über.

2. Nur sofern der Kunde als Unternehmer handelt, gilt: Die Lieferung erfolgt ab Lager. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht spätestens mit der Übergabe auf den Käufer über. Beim Versendungskauf geht jedoch die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt über.

3. Kommt der Kunde in Annahmeverzug, unterlässt er eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich unsere Lieferung aus anderen, vom Kunden zu vertretenden Gründen, so sind wir berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens einschließlich Mehraufwendungen (z.B. Lager- und Transportkosten) zu verlangen.

12. Sachmängelgewährleistung, Garantie
1. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche für von uns gelieferte Sachen 1 Jahr. Wir haften für Sachmängel im Übrigen nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB.

2. Unsere Haftung gemäß Ziff. XVII dieser AGB, insbesondere wegen Schadensersatzansprüchen des Nutzers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (siehe Ziff. XVII), für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für etwaig übernommene Garantien, bleibt von den Einschränkungen des vorstehenden Absatz 1 unberührt. Ebenso unberührt bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB für Unternehmer und unsere Haftung bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

3. Mängelansprüche von Kaufleuten setzen voraus, dass diese ihren gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen sind.

4. Eine Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie (§ 443 BGB) unsererseits besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese durch uns ausdrücklich angeboten und vereinbart wurde. Etwaige Herstellergarantien bleiben unberührt.

5. Etwaige Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen.

13. Mitwirkung des Käufers
1. Der Käufer/Kunde hat uns alle für die Leistungsbeziehung mit ihm wesentlichen Informationen mitzuteilen und uns bei etwaigen Problemen oder Änderungserfordernissen rechtzeitig zu unterrichten. Wir können die Mitteilungen des Kunden als richtig und vollständig ansehen und sind zu Nachforschungen nicht verpflichtet.

2. Der Käufer ist für die Schaffung der in seiner Betriebssphäre zur ordnungsgemäßen Vertragsdurchführung erforderlichen Voraussetzungen verantwortlich. Dies betrifft insbesondere die zur Leistungsumsetzung erforderliche Hard- und Software, soweit sie nicht ausdrücklich von uns bereitzustellen ist.

14. Preise und Versandkosten
1. Unsere Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten.
2. Etwaig anfallende Versandkosten werden dem Käufer vor Vertragsschluss benannt und sind vom Käufer zu tragen, sofern keine versandkostenfreie Lieferung vereinbart ist.

15. Zahlungsbedingungen
1. Soweit nicht anders vereinbart oder vorgesehen, gilt für unsere Rechnungen eine Zahlungsfrist von 7 Tagen ab Rechnungsstellung.

2. Der Kunde trägt die auf seiner Seite entstehenden Kosten, wie z.B. die Kosten für den Zugang zum Internet oder für die Übertragung von Daten selbst.

3. Der Käufer hat für ausreichende Kontendeckung zu sorgen. Bei durch Unterdeckung verursachten Rücklastschriften ist der Käufer uns zur Erstattung des dadurch entstandenen Schadens verpflichtet.

4. Gerät der Käufer in Verzug sind wir berechtigt, die gesamte vom Käufer noch zu leistende Vergütung für die jeweils noch laufende und nicht beendete Vertragsperiode zur Zahlung fällig zu stellen und die Leistung bis zum vollständigen Ausgleich der Gesamtforderung einzustellen. In diesem Fall werden auch etwaig vereinbarte Zahlungserleichterungen für künftige Vertragsperioden hinfällig und es gilt der reguläre Abrechnungsmodus (in der Regel jährliche Zahlbarkeit im Voraus). Bei Verzug sind wir ferner berechtigt, den Zugang des Käufers zu unseren Diensten bis zur Erfüllung aller offenen Forderungen zu sperren.

5. Das Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche von uns anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind oder wenn die Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis herrühren. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

16. Widerrufsrecht
1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Eine Widerrufsbelehrung erhalten Sie entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen gesondert in Textform.

17. Haftung
1. Wir haften für Schäden, die von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden und für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für leichte und einfache Fahrlässigkeit ist, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen.

2. Wir haften nicht für Einrichtungen oder Dienste außerhalb unseres Einflussbereiches, insbesondere nicht für die Nicht-Verfügbarkeit unserer Dienste aufgrund von Störungen des Internets oder der zum Internet oder zur Zugangsvermittlung genutzten Dienste oder Einrichtungen.

3. Wir haften nicht für den Ersatz mittelbarer Schäden, insbesondere für entgangenen Gewinn. Bei der nicht-grob-fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht haften wir ferner nur bis zur Höhe des bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schadens.

4. Von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt bleibt die Haftung für Schäden am Körper, dem Leben oder der Gesundheit, etwaig übernommene Garantien und die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

5. Soweit unsere Haftung beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Organe und Angestellten und entsprechend auch für Ansprüche auf Aufwendungsersatz.

18. Vertragstext
1. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorganges nicht mehr abgerufen werden. Der Kunde kann diese Geschäftsbedingungen und die Bestelldaten vor dem Abschicken seiner Bestellung ausdrucken und erhält eine Vertragsbestätigung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

19. Schlussbestimmungen
1. Für den Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Verbraucher hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

2. Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen besitzen auch dann Gültigkeit, wenn unsere Internetangebote außerhalb der Bundesrepublik Deutschland genutzt werden.

3. Von einer etwaigen Unwirksamkeit einzelner Regelungen dieser Vertragsbedingungen wird ihre Wirksamkeit im Übrigen nicht berührt.

4. Soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Erfüllungsort und Gerichtsstand unser Geschäftssitz.

© YAMAZOKi GmbH, Passau - Nachdruck und/oder Verwendung ganz oder in Teilen nur mit schriftlicher Genehmigung, 16.01.18

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